Если вы являетесь клиентом Nauka, вы ценны, потому что удовлетворение и ожидания наших клиентов важны для нас. Поэтому у вас есть бесплатная гарантия обмена и возврата. Если вы не удовлетворены своим заказом по какой-либо причине, вы можете вернуть товар или товары, которые вы приобрели, в течение 14 дней с даты получения для обмена и возврата, при условии, что они находятся в оригинальной упаковке, не вскрыты, не использовались и этикетки не были удалены.
Вы можете завершить процесс возврата, перейдя к соответствующему заказу из раздела «Запросы на возврат» после входа в свою учетную запись или посетив нашу страницу «Легкий возврат» на главной странице. В ваших транзакциях возврата вы можете отправить свой груз бесплатно через «Simple Cargo» с кодом возврата, который вы получите на этой странице. Обратите внимание, что если вы хотите отправить свой обмен или возврат груза другой грузовой компанией, стоимость доставки должна быть оплачена вами.
Транзакции обмена и возврата ваших заказов, размещенных за границей, являются вашей ответственностью.
Не подлежат обмену и возврату товары, которые были вскрыты, этикетки которых сорваны, использовались или были повреждены таким образом, что их невозможно предложить для перепродажи.
