Если вы являетесь клиентом Nauka, вы ценны, потому что удовлетворение и ожидания наших клиентов важны для нас. Поэтому у вас есть бесплатная гарантия обмена и возврата. Если вы не удовлетворены своим заказом по какой-либо причине, вы можете вернуть товар или товары, которые вы приобрели, в течение 14 дней с даты получения для обмена и возврата, при условии, что они находятся в оригинальной упаковке, неоткрыты, неиспользованы и этикетки не были удалены.
Вы можете завершить процесс возврата, перейдя к соответствующему заказу из раздела «Запросы на возврат» после входа в свою учетную запись или посетив нашу страницу «Легкий возврат» на главной странице. В ваших транзакциях возврата вы можете отправить свой груз бесплатно через «MNG Cargo» с кодом возврата, который вы получите на этой странице. Обратите внимание, что если вы хотите отправить свой обмен или возврат груза другой грузовой компанией, вы должны оплатить стоимость доставки.
Транзакции обмена и возврата ваших заказов, размещенных за границей, являются вашей ответственностью.
Не подлежат обмену и возврату товары, которые были вскрыты, этикетки которых сорваны, использовались или были повреждены таким образом, что их невозможно предложить для перепродажи.
